Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Mum Hutch möchten wir, dass Sie jeden Einkauf lieben. Da alle unsere Produkte speziell für Sie auf Bestellung gefertigt werden, lesen Sie bitte unsere Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Auf Bestellung gefertigt

Alle Artikel werden bei Bestellung gedruckt und produziert, was bedeutet, dass jedes Stück einzigartig für Sie angefertigt wird. Aus diesem Grund können wir keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren für:

  • Meinungsänderung
  • Falsche Größe bestellt
  • Artikel, die nicht mehr gewünscht werden

Wir empfehlen Ihnen, unsere Größentabellen vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Wenn Ihr Artikel beschädigt, falsch bedruckt oder defekt ankommt, beheben wir das Problem! Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter mumhutchuk@gmail.com mit:

  • Ihrer Bestellnummer
  • Einem Foto des Problems

Wir veranlassen einen kostenlosen Nachdruck oder eine vollständige Rückerstattung – was immer Sie bevorzugen.

Stornierungen

Da Bestellungen schnell in Produktion gehen, können Stornierungen nur innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung akzeptiert werden.

Fragen?

Kontaktieren Sie uns unter mumhutchuk@gmail.com – wir helfen Ihnen immer gerne weiter!